🧾 Reparaturaufträge
Programm für Reparaturaufträge in der Kfz-Werkstatt
Der Reparaturauftrag ist das Dokument, das die gesamte Arbeit der Werkstatt trägt: was gemacht wurde, mit welchen Ersatzteilen, zu welchem Preis und wer es genehmigt hat. So macht man es richtig — digital.
✓ Vom Handy aus · ✓ Mit Fotos · ✓ Unterschrift des Kunden
Was ein Reparaturauftrag enthalten muss
- Kunden- und Fahrzeugdaten: Kennzeichen, Marke, Modell und aktueller Kilometerstand
- Diagnose und Beschreibung des vom Kunden gemeldeten Problems
- Posten für Arbeitszeit und Ersatzteile mit Einzelpreis
- Fotos vom Zustand des Fahrzeugs bei der Annahme (schützt bei Reklamationen)
- Digitale Unterschrift des Kunden zur Annahme des Kostenvoranschlags vor der Reparatur
Papier geht verloren, die Historie nicht
Ein Papierauftrag verlegt sich, wird in der Werkstatt nass oder verschwindet im Handschuhfach des Kunden. Ein digitaler Auftrag bleibt dauerhaft mit der Fahrzeugakte verknüpft, sodass beim nächsten Besuch dieses Wagens — auch wenn ihn ein anderer Mechaniker betreut — sofort ersichtlich ist, was repariert wurde, wann und mit welchen Ersatzteilen. Das verbindet sich direkt mit der Reparaturhistorie pro Fahrzeug.
Vom Auftrag zur Rechnung, ohne Doppelarbeit
Sobald der Kunde den Kostenvoranschlag des Auftrags unterschreibt, sollte sich genau dieses Dokument ohne erneute Dateneingabe in eine Rechnung verwandeln lassen — einschließlich der Einhaltung von Verifactu. Die doppelte Datenerfassung zu vermeiden, ist das, was einer kleinen Werkstatt am meisten Verwaltungszeit spart.
Häufig gestellte Fragen
Was muss ein digitaler Reparaturauftrag enthalten?
Kunden- und Fahrzeugdaten (Kennzeichen, Marke, Modell, Kilometerstand), Diagnose, Posten für Arbeitszeit und Ersatzteile mit Preis, Fotos vom Zustand des Fahrzeugs sowie die Unterschrift des Kunden zur Annahme des Kostenvoranschlags.
Warum Reparaturaufträge digitalisieren?
Es vermeidet verlorene Zettel, ermöglicht den sofortigen Zugriff auf die Historie jedes Fahrzeugs und hinterlässt einen unterschriebenen Nachweis dessen, was der Kunde genehmigt hat — das reduziert Diskussionen über den Endpreis.
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