🧾 Ordini di riparazione
Programma di ordini di riparazione per officina meccanica
L'ordine di riparazione è il documento che regge tutto il lavoro dell'officina: cosa è stato fatto, con quali ricambi, a che prezzo e chi lo ha approvato. Ecco come farlo bene, in digitale.
✓ Dal cellulare · ✓ Con foto · ✓ Firma del cliente
Cosa deve includere un ordine di riparazione
- Dati del cliente e del veicolo: targa, marca, modello e chilometraggio attuale
- Diagnosi e descrizione del problema segnalato dal cliente
- Voci di manodopera e ricambi, con prezzo unitario
- Foto dello stato del veicolo all'ingresso (tutela in caso di reclami)
- Firma digitale del cliente che accetta il preventivo prima della riparazione
La carta si perde, lo storico no
Un ordine su carta si smarrisce, si bagna in officina o finisce dimenticato nel cassetto del cliente. Un ordine digitale resta legato per sempre alla scheda del veicolo, così che la prossima volta che quell'auto entra — anche se se ne occupa un altro meccanico — si vede subito cosa è stato riparato, quando e con quali ricambi. Questo si collega direttamente allo storico delle riparazioni per veicolo.
Dall'ordine alla fattura, senza lavoro doppio
Quando il cliente firma il preventivo dell'ordine, quello stesso documento dovrebbe potersi trasformare in fattura senza dover riscrivere nulla — incluso il rispetto di Verifactu. Evitare la doppia registrazione dei dati è ciò che fa risparmiare più tempo amministrativo a una piccola officina.
Domande frequenti
Cosa deve includere un ordine di riparazione digitale?
Dati del cliente e del veicolo (targa, marca, modello, chilometraggio), diagnosi, voci di manodopera e ricambi con relativo prezzo, foto dello stato del veicolo e firma del cliente che accetta il preventivo.
Perché digitalizzare gli ordini di riparazione?
Evita di perdere documenti cartacei, permette di consultare istantaneamente lo storico di qualsiasi veicolo e lascia una prova firmata di ciò che il cliente ha approvato, riducendo le discussioni sul prezzo finale.
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