Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher für die Verarbeitung

TallerFacil ist ein Dienst, der von Alan Rodríguez Rueda mit Sitz in Gijón, Asturien (Spanien), betrieben wird. Für jegliche Fragen zu dieser Erklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an hola@tallerfacil.top15.es wenden.

2. Welche Daten wir erheben

Als bei TallerFacil registrierte Kfz-Werkstatt verarbeiten wir:

• Kontodaten: E-Mail, Name, Name und steuerliche Daten der Werkstatt.
• Daten Ihrer Kunden, die Sie selbst eingeben: Name, Telefonnummer, E-Mail, Steuernummer (NIF), Adresse.
• Fahrzeugdaten: Kennzeichen, Marke, Modell, Kilometerstand, Reparaturhistorie.
• Rechnungsdaten, wenn Sie Verifactu-Rechnungen ausstellen (ab 2027 verpflichtend).
• Nutzungsdaten der Anwendung (besuchte Seiten, Ereignisse) nur, wenn Sie den Analyse-Cookies zustimmen — siehe Cookie-Richtlinie.

TallerFacil handelt als Auftragsverarbeiter hinsichtlich der Daten Ihrer Kunden, die Sie selbst als Verantwortlicher eingeben (Sie entscheiden, welche Kunden Sie registrieren und zu welchem Zweck). Sie sind dafür verantwortlich, eine gültige Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten Ihrer eigenen Kunden zu haben.

3. Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten Ihre Kontodaten zur Erfüllung des Vertrags über die Erbringung der Dienstleistung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Rechnungsdaten werden zusätzlich aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. c). Die Analyse-Cookies beruhen auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a), die jederzeit über das Banner oder durch Löschen der Browser-Cookies widerrufen werden kann.

4. Auftragsverarbeiter (Dritte)

Zur Erbringung des Dienstes stützt sich TallerFacil auf folgende Anbieter, jeweils mit eigener Datenschutzerklärung:

• Twilio Inc. — Versand von WhatsApp-Nachrichten und Sprachanrufen an Ihre Kunden.
• Stripe Payments Europe, Ltd. — Zahlungsabwicklung (sowohl Ihr TallerFacil-Abonnement als auch die Zahlungen, die Sie von Ihren Kunden entgegennehmen).
• Anthropic PBC — Erzeugung technischer Fahrzeugspezifikationen mittels künstlicher Intelligenz (nur Marke/Modell/Baujahr, niemals personenbezogene Kundendaten).
• Google LLC (Google Analytics) — Nutzungsanalyse der Website, nur wenn Sie den entsprechenden Cookies zustimmen.

5. Wo die Daten gespeichert werden

Die Daten werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Es finden keine internationalen Datenübermittlungen statt, außer den mit der Nutzung der in Punkt 4 genannten Anbieter verbundenen, die über eigene Garantien verfügen (Standardvertragsklauseln oder einen anderen nach der DSGVO gültigen Mechanismus).

6. Wie lange wir die Daten aufbewahren

Solange Ihr Konto aktiv ist. Beantragen Sie die Kündigung, werden Ihre Daten unverzüglich gelöscht, mit Ausnahme derjenigen, die wir aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung aufbewahren müssen (zum Beispiel Verifactu-Rechnungsaufzeichnungen, die den steuerlichen Verjährungsfristen unterliegen).

7. Ihre Rechte

Sie können Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Übertragbarkeit, Einschränkung und Widerspruch ausüben:

• Direkt in der Anwendung: Einstellungen → Datenschutz und Daten → Meine Daten exportieren / Mein Konto löschen.
• Per E-Mail an hola@tallerfacil.top15.es.

Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos, aepd.es) einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihrem Anliegen nicht ordnungsgemäß nachgekommen sind.

8. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren, um Änderungen am Dienst oder an der Rechtslage widerzuspiegeln. Das Datum der letzten Aktualisierung steht am Anfang des Dokuments.