🧾 Órdenes de reparación
Programa de órdenes de reparación para taller mecánico
La orden de reparación es el documento que sostiene todo el trabajo del taller: qué se hizo, con qué recambios, a qué precio y quién lo aprobó. Así se hace bien, en digital.
✓ Desde el móvil · ✓ Con fotos · ✓ Firma del cliente
Qué debe incluir una orden de reparación
- Datos del cliente y del vehículo: matrícula, marca, modelo y kilometraje actual
- Diagnóstico y descripción del problema reportado por el cliente
- Partidas de mano de obra y recambios, con precio unitario
- Fotos del estado del vehículo a la entrada (protege ante reclamaciones)
- Firma digital del cliente aceptando el presupuesto antes de reparar
El papel se pierde, el historial no
Una orden en papel se traspapela, se moja en el taller o se olvida en la guantera del cliente. Una orden digital queda ligada para siempre a la ficha del vehículo, de modo que la próxima vez que ese coche entre — aunque lo atienda otro mecánico — se ve al instante qué se reparó, cuándo y con qué recambios. Esto conecta directamente con el historial de reparaciones por vehículo.
De la orden a la factura, sin doble trabajo
Cuando el cliente firma el presupuesto de la orden, ese mismo documento debe poder convertirse en factura sin volver a teclear nada — incluyendo el cumplimiento de Verifactu. Evitar la doble captura de datos es lo que más tiempo administrativo ahorra a un taller pequeño.
Preguntas frecuentes
¿Qué debe incluir una orden de reparación digital?
Datos del cliente y vehículo (matrícula, marca, modelo, kilometraje), diagnóstico, partidas de mano de obra y recambios con su precio, fotos del estado del vehículo y firma del cliente aceptando el presupuesto.
¿Por qué digitalizar las órdenes de reparación?
Evita papeles perdidos, permite consultar el historial de cualquier vehículo al instante y deja constancia firmada de lo que el cliente aprobó, reduciendo discusiones sobre el precio final.